衣服丢进全自动洗衣机 咋被烧焦了？

　　近日，家住成都市包家巷的谭先生外出前，将衣服塞进滚筒全自动洗衣机，设定了“短时洗”，随后按下电源开关便出门了。两个多小时后，当他回到家中，却闻到一股煳味，一看，洗衣机里的衣服不仅没怎么被清洗，反而被烧焦了!

　　8月11日上午9时许，家住包家巷99号小区8栋2单元的谭先生，将三件T恤、一件短裤塞到洗衣机内筒，加入洗衣粉，设定“短时洗”程序，随后按下电源开关键，便出门了。当天中午11时左右，当他回家准备做饭时，发现家里的插座总开关跳闸了，他走进洗手间检查，突然从洗衣机处闻到一股刺鼻的煳味，打开洗衣机仓门一看，里面的几件衣服都被烧焦了，显出大块的黑黄色，玻璃内筒蒙上一层黑灰，仓门口的密封圈也已被烧黑变形。昨日，成都商报记者在谭先生家中看到，谭先生家洗衣机为西门子EXTRA WD900型，内筒门口的密封圈部分显出焦黄色，被烧焦的衣物还放在洗衣机边。谭先生的妻子黄女士表示，洗衣机是在2001年买的，是一款滚筒式全自动洗衣机。除了在一年保修期内换过传送皮带外，十年来都没出现大碍。

　　商家检测：

　　洗衣机加热管受腐蚀所致

　　事发后，谭先生妻子给西门子售后服务热线打去电话，随后博西华家用电器有限公司技师陈先生上门检测。昨日，黄女士出示的一份故障检测报告单上显示，经检测发现，“机器下面有一个地漏，导致水蒸气出来，把加热管腐蚀，导致工作时加热管加热，烧坏衣物，此机线路有烧蚀现象，不建议用户维修，建议用户淘汰此机，以免出现其他故障和损失。”报告单上有检测人陈先生的签名。黄女士说，洗衣机放置处的确有一个地漏，因它不起作用，当时就用塑料纸将它封住了。当时检测，搬开洗衣机看时，确实发现有塑料纸损坏的情况，他们猜测可能是老鼠咬坏的。黄女士称，当机器出现故障，为什么洗衣机没有一个自我保护以停止使用的程序，却出现烧坏衣服的情况?

　　博西华家用电器有限公司技师陈先生表示，西门子洗衣机是通过用户加装的漏电保护器进行自我保护的，当时检测发现，事发时，用户加装的漏电保护器没有工作。另外，他表示，洗衣机也有一定寿命年限，黄女士家中的洗衣机买了十年了，使用日期也较久了。据了解，黄女士提出免费修理洗衣机、赔偿折旧后的衣物损失费用500元的要求，对此，西门子方面表示，将与用户继续协商赔偿事宜。

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